O poder de influência das Redes Sociais no E-commerce
O Brasil é o quinto País que mais acessa redes sociais, segundo o com Score, em agosto deste ano. As Redes Sociais no E-commerce tornam-se cada vez mais fortes e passam a ser um fator de influência muito importante.
Dados do e-Bit afirmam que 20 milhões de internautas já fazem compras pela internet até o primeiro semestre deste ano, o que representa 40% de crescimento do e-commerce se comparado a 2009.
A expectativa é fechar o ano com faturamento de R$ 14,3 bilhões em 2010, alcançando 23 milhões de e-consumidores.
Os clientes virtuais estão cada vez mais confiantes em realizar compras pela internet. Segundo dados da WebShoppers, o índice de satisfação dos consumidores brasileiros com o comércio virtual atingiu 86% no primeiro semestre deste ano.
Um estudo do Sophia Mind aponta que 63% dos brasileiros só compram depois de consultar as redes sociais.
Embora inicialmente as redes sociais fossem usadas apenas para encontrar pessoas e entrar em contato com os amigos, atualmente estes pontos de encontro virtuais começam a ser vistos também como uma grande oportunidade de fazer negócios pela internet.
A tendência do mercado atual é que as pessoas compartilhem ideias, elogios, críticas às marcas e aos produtos através dessa ferramenta. E as empresas precisam estar prontas para aproveitar o conteúdo gerado espontaneamente pelo próprio cliente.
As redes de relacionamento vêm se tornando não apenas um canal de acesso as lojas virtuais, mas principalmente uma oportunidade de divulgar a marca para os internautas que ainda não fizeram a primeira compra online.
Consumidores ativos nas redes sociais
Os consumidores de e-commerce que utilizam as ferramentas das redes sociais ao comprar pela internet possuem um perfil diferenciado.
Se no comércio eletrônico, as compras estão divididas igualmente entre homens e mulheres, a influência das redes de relacionamento é mais forte no gênero feminino.
Pesquisas do e-bit apontam que 55% dos internautas que fizeram uma compra pela internet influenciados por esses meios são mulheres. Os compradores pela internet e que se utilizam destas redes também são sete anos mais jovens.
Este consumidor tem em média 34 anos, contra 41 que não utiliza as ferramentas sociais. A pesquisa ainda mostra que 65% dos internautas sociais que realizam compras pela web são light users, ou seja, possuem uma frequência baixa de compra.
A renda desses consumidores é 10% inferior aos clientes de e-commerce em geral.
Redes Sociais no E-commerce em alta
O Social Commerce, como é conhecida essa prática, está além de converter o número de acessos em rede sociais em vendas.
Gerar conteúdo e compartilhar informações é a maior tendência da internet atualmente. Nas redes de informação, reclamações, sugestões e desejo dos clientes oferecem às marcas uma base de dados que pode se transformar em excelentes estratégias para o negócio.
É um ambiente novo criado pelo próprio consumidor de forma espontânea. O cliente além de consumir o produto, difunde a marca e promove mais credibilidade para a empresa nos canais comunicação. É um institucional criados pelos e-consumidores e não mais pela marca.
A participação do usuário gera o novo conteúdo que abastece as redes segundo a segundo.
Uma notícia ou informação se propaga através das conversas entre as pessoas. Mas o boca-a-boca se tornou high-tech, e nas redes sociais, as informações são amplificadas, discutidas e repassadas rapidamente.
Da mesma forma, que um elogio de um consumidor pode atingir milhões pessoas, uma avaliação negativa a marca pode também se tornar um vírus de insatisfação que se propaga na mesma velocidade.
As empresas precisam não só saber o que estão falando da sua marca, como também transformar em algo positivo para a empresa. As companhias inseridas na web passam a ter a necessidade de usar adequadamente as redes como ferramenta de marketing promocional, acompanhando as comunidades e aprimorando seus serviços a partir delas.
As ações das empresas também precisam ser diferenciadas. As estratégias utilizadas nas mídias tradicionais não necessariamente serão aceitas pelos internautas.
A pesquisa da consultoria Deloitte aponta que 70% das empresas focam sua atuação nas redes sociais em marketing e vendas. As redes sociais não são mídias de massa e o trabalho com redes sociais pode levar tempo.
Um trabalho a ser realizado de forma diferenciada e de médio a longo prazo. Uma rede de relacionamentos é também uma rede de amigos e é preciso conquistá-los.
Não são apenas consumidores. São pessoas e leva-se algum tempo para adquirir confiança.
Fonte: blogdoecommerce
Primeiro tablet da ZTE chega ao Brasil por menos de R$ 1 mil
Dispositivo com sistema Android 2.1 tem tela de 7 polegadas e pesa 400 g.
Operadora TIM já tem o aparelho para venda em até 12 parcelas.
A ZTE, fornecedora de equipamentos de telecomunicações, inicia a venda do seu primeiro tablet no mercado brasileiro a partir da próxima segunda-feira (2) em parceria com operadoras e também para vendas no varejo. A novidade poderá ser encontrada em diversos pontos de venda em todo Brasil com preços a partir de R$ 1 mil.
Com sistema operacional Android 2.1, o tablet V9 apresenta acesso a internet por 3G ou Wi-Fi, tela de 7 polegadas sensível ao toque e apenas 403 gramas, o que facilita o transporte.
O dispositivo tem 512 MB de memória RAM e capacidade de armazenamento de 4 GB através de cartão de memória micro SD, expansível até 32 GB. Conta ainda com navegação por GPS que permite usá-lo como guia nas estradas; câmera de 3 MP; leitor de música e vídeo com suporte a mp4; compatibilidade com vários formatos de imagem; Bluetooth e bateria de alta capacidade de 3.400 mAh.
Preço e disponibilidade
No varejo, a ZTE, até o fechamendo da matéria, ainda não havia divulgado valores. Por operadora, a TIM já tem o tablet à venda nas suas principais lojas do Brasil por R$ 996, com a possibilidade de parcelamento em até 12 vezes, caso o cliente opte por assinar o plano Liberty Web Tablet, que dá acesso ilimitado a internet por R$ 49,90 mensais. Sem o plano, o aparelho pode ser parcelado em até 3 vezes sem juros.
A Claro e a Vivo ainda não tem previsão para comercialização do produto.
Fonte: G1
Possíveis imagens do iPhone 5 vazam na rede
Aparelho pode ser um dos protótipos recebidos por desenvolvedores de games
Nesta segunda-feira (25/4), o blog de tecnologia M.I.C Gadget postou duas imagens daquele que poder ser o iPhone 5. O próprio site não confirma se as imagens são, de fato, do novo smartphone, mas comenta que elas “definitivamente não são o iPhone 4”.
Nas duas fotos é possível ver um modelo mais fino e com uma tela maior do que a geração anterior do iPhone. As laterais do smartphone também são mais arredondadas do que o iPhone 4, mas também mais semelhantes aos modelos antigos do aparelho. Ainda é possível ver o suposto novo sensor de proximidade, que também estará presente no iPhone 4 branco.
Segundo o site, as imagens podem ser de um dos protótipos do iPhone 5 que foram enviados para desenvolvedoras de games criarem aplicativos para o novo aparelho.
De acordo com a Reuters, o iPhone 5 deve chegar ao mercado em setembro, com a produção iniciada em julho ou agosto. A próxima geração do smartphone terá um processador mais rápido, como o do iPad 2, além de tela mais larga e câmera de 8 megapixels.
Fonte: OlharDigital
Rumor: data de lançamento do God of War 4 é divulgada
Publicação americana indica que o próximo título da série pode chegar em setembro de 2012. Será?
O próximo jogo da franquia exclusiva para o PlayStation “God of War”, o quarto da série, já está em produção e tem data de lançamento marcada para setembro de 2012, segundo a revista inglesa PSM3. A publicação afirma que recebeu as informações de uma fonte “que trabalha próximo ao universo do God of War” e que está desenvolvendo um projeto relacionado ao jogo ao mesmo tempo.
No mês passado um currículo de um animador afirmando que possuía experiência com “teste de cinemática em God of War 4” surgiu na internet. Pouco tempo depois, o animador afirmou que aquelas informações não estavam relacionadas com a série de sucesso da Sony.
O último título da série, “God of War 3”, concluiu a trilogia de jogos. Apesar disso, o Santa Mônica Studios, responsável pelo game, afirmou na época que aquele ainda não era o fim da franquia. Em fevereiro deste ano, o estúdio também abriu novas vagas de trabalho para programadores para a divisão God of War.
Entre as principais novidades do God of War 4 estariam um suposto modo multiplayer cooperativo e gráficos em 3D.
Fonte: OlharDigital
Coloque vídeos no lugar da sua foto no Facebook
Descubra como colocar vídeos no lugar da sua foto, postar mensagens de voz e até migrar suas fotos do Orkut para a rede social.
O Orkut ainda reina no Brasil – com relação a isso, ninguém discorda. Mas também é inegável que o Facebook vem ganhando espaço, e a passos largos, em nosso país. Segundo dados da Comscore, a rede social de Mark Zuckerberg cresceu 257% por aqui nos últimos 12 meses, contra 31% do Orkut. A mesma Comscore diz que, se não fosse o Brasil, o Orkut já não existiria mais e algumas agências já arriscam dizer que o Facebook deve ultrapassar o Orkut no Brasil ainda em 2011. Será? Bom… Pelo sim ou pelo não, resolvemos fazer um Olhar na Web especial, focado na rede social de Mark Zuckerberg. Se você ainda não se acostumou com ela, vai ver que existem muitas ferramentas interessantes e se você já faz parte desse mundo, vai descobrir que existem coisas que você nem imaginava. Veja só!
A primeira ferramenta que a gente apresenta é o MigraKut. Se você tem várias fotos na rede social do Google, não quer deixá-las abandonadas por lá e tem vontade de migrá-las para a sua conta do Facebook, é só clicar neste aplicativo e permitir o acesso nas duas redes. Daí, selecione os álbums que quer copiar e aguarde o término do processo. Fácil, né?
Um detalhe que muita gente reclama do Facebook é a ausência de comunidades. Mas elas existem, sim, nessa rede social. Só que aqui, o nome delas é “Fan Page”, ou “Grupo”. Ao contrário das comunidades do Orkut, o administrador consegue ter um monte de informações referentes à movimentação desse grupo, como a quantidade de interações diárias e mensais, a porcentagem de usuários femininos e masculinos, o número de publicações visualizadas… enfim, várias informações que ajudam a definir e entender as publicações. Para criar uma “fan page” para a sua empresa, banda ou qualquer coisa que você queira que seus amigos conheçam é fácil. Basta clicar neste link.
Uma das funções que o Orkut não oferece, mas que é possível brincar no Facebook, é a possibilidade de colocar um vídeo no lugar da sua foto do perfil. São só dois passos: primeiro escolha o browser que você está utilizando, e depois suba o vídeo. Pode ser direto da webcam, ou um arquivo de no máximo 10 mega.
Fonte: OlharDigital
Versão estável do Chrome OS pode chegar em breve
Canal de desenvolvimento ‘estável’ foi criado para o sistema operacional do Google e pode indicar um lançamento comercial do produto
Assim como o navegador Google Chrome, o sistema operacional Chrome agora também possui um canal de desenvolvimento “Stable” em adição aos “Beta” e “Dev”. O novo canal pode indicar que o lançamento comercial de laptops contendo o Chrome OS está próximo. Atualmente, o sistema operacional só está disponível para alguns usuários através do Programa Piloto que o Google lançou juntamente com o laptop, em dezembro do ano passado.
O lançamento do novo canal “Stable” pode apontar para um grande anúncio do Google sobre o Chrome OS na próxima conferência de desenvolvedores I/O, que acontece entre os dias 10 e 11 de maio.
Durante a apresentação do sistema operacional, em dezembro, o Vice Presidente da Gerência de Produtos da empresa, Sudar Pichai, anunciou que a Acer e a Samsung poderiam ser os primeiros parceiros de hardware a fornecerem aparelhos com o Chrome OS em meados de 2011.
Fonte: OlharDigital
Muitos ícones bagunçando o desktop? Organize o conteúdo com este software
Com este programa, a sua área de trabalho fica mais arrumadinha, mesmo que você não seja dos mais organizados
Muitos ícones bagunçando o seu desktop? Organize o fundo do seu Windows em “cercadinhos” usando este prático programa, o Fences. Com ele, basta arrastar com o botão direito para criar áreas no seu papel de parede e agrupar os programas e arquivos de acordo com a utilidade.
Além de permitir que você crie o seu cercado, o Fences pode fazer isso para você de forma automática. Se o seu desktop estiver uma bagunça completa, ele tem uma opção de auto-organizar o sistema e já melhora o visual de forma praticamente instantânea. As opções do menu são simples e fáceis.
Uma característica relevante nesse tipo de programa é ser leve, afinal, ele precisa estar sempre rodando para ser funcional. O Fences é muito leve e rápido, e vale a pena instalar mesmo nas máquinas mais antigas.
Para experimentar gratuitamente, é só clicar aqui.
Fonte: OlharDigital
Software converte arquivos Adobe PDF para formatos do Microsoft Word
Programa é eficiente, fácil de usar e totalmente gratuito.
Free PDF to Word Converter é uma ferramenta de conversão de documentos capaz de converter arquivos em formato Adobe PDF para formatos do Microsoft Word. O programa pode extrair textos, imagens e formas a partir do arquivo PDF e convertê-las em DOC, preservando o layout. Além disso, ele pode converter todas as páginas, ou qualquer parte do arquivo original em PDF. É um programa autônomo que permite a você converter documentos em formato PDF para formato DOC, sem mesmo ter o Adobe Reader e/ou o Microsoft Word instalado em seu sistema.
Para experimentar, é só clicar aqui.
Fonte: OlharDigital
Kludget Engine: Tenha os Widgets do Mac OS X em seu Windows Desktop!
Fácil e prático de usar, o aplicativo já conta com vários widgets-padrão. Faça o download e experimente!
O Kludget Engine é um motor gerador de Widgets, os pequenos aplicativos que podemos colocar em nossa área de trabalho ou desktop para oferecerem dados importantes como dia da semana, previsão do tempo, últimas notícias de determinado jornal, tirinhas de quadrinhos, estatísticas sobre o sistema, dicionários, blocos de anotações e muito mais. Uma particularidade interessante do Kludget Engine é a permissão para utilizar Widgets do Dashboard – o painel de exibição destes pequenos aplicativos, do sistema Mac OS X – na área de trabalho do Windows. Isso ocorre porque o motor do Widget é baseado em Webkit (como o Yahoo Widget Engine e o próprio Dashboard), que possui uma base de dados em HTML 5. Suporta arquivos SVG de renderização e animação, plugins para internet (como o Flash). E ainda de quebra, possui todas as funcionalidades dos demais concorrentes em um só programa!
Experimente agora! Clique aqui.
Fonte: OlharDigital
Sobre a lemonblue
A lemonblue atua no mercado de comunicação há 10 anos. Com uma equipe focada, manipulamos os melhores conceitos, metodologias e tecnologias para oferecer as melhores e mais adequadas soluções para nossos cliente.
Saiba mais