Confira algumas dicas para quem quer apostar e crescer no comércio eletrônico.
O autor das dicas é Natan Sztamfater, diretor da empresa PortCasa, loja virtual especializada em artigos de decoração. Ele deu 12 dicas imbatíveis para entrar no ecommerce, confira:
1. Seriedade
Encare a venda online com muita seriedade; o nome é virtual, mas o trabalho é real
2. Especialização
Procure um nicho para explorar. Quanto mais específico for o negócio, maior a chance do sucesso na Internet
3. Concorrência
Fuja dos produtos vendidos em grandes magazines
4. Investimento em tecnologia
Na hora de comprar a sua plataforma de loja virtual, fique atento, nem todas são tão boas quanto parecem. Escolha muito bem o seu parceiro. Tecnologia é muito importante para que uma loja online esteja preparada para um rápido crescimento
5. Formas de pagamento
Inicie o seu site de vendas com o maior número de parcerias (Visa, Mastercard e American Express, entre outros) para facilitar a compra do e-consumidor
6. Confiabilidade
Esteja na Ebit, consultoria que classifica lojas virtuais no Brasil. Só assim os clientes irão confiar na loja. Não economize nos selos de segurança
7. Teste sua loja
Antes de colocar a sua loja no ar, faça testes e verifique se a entrega chega em pelo menos três dias, fator importantíssimo para a satisfação do cliente
8. Organização
Lembre-se dos pilares de um site de vendas: atendimento ao cliente, divulgação digital, logística e administrativo
9. Marcas
Alie-se a marcas reconhecidas em suas áreas de atuação para conquistar confiabilidade do e-consumidor e oferecer produtos de qualidade
10. Estoque
Cuide do seu estoque e da logística para atendimento ágil ao e-consumidor. A primeira impressão é sempre a que fica
11. Atração e retenção de clientes
Invista em marketing e meça cada detalhe das campanhas digitais, otimize as estratégias no dia a dia
12. Invista
Contrate uma consultoria especializada em vendas online, isso ajuda muito a errar menos no início.
E aí, curtiu as dicas? Confira também esse post Como Montar Uma Loja Virtual.
Via BlogPress