O comércio se expande e busca por clientes onde quer que eles estejam, inclusive na Internet e as redes sociais têm um grande papel nas relações interpessoais e econômicas do dia-a-dia.
Diante disso, o comércio enxergou a importância de chamar a atenção dos consumidores e, principalmente cativá-los pela internet.
Muitas empresas ainda questionam a maneira de participar destas redes sociais, como buscar o cliente de maneira subjetiva e livre e como vender na internet.
Afinal, como é possível ser uma empresa inserida na internet, que mantém seu foco e objetivo, sem perder os rumos da estratégia, tempo e claro, dinheiro?
Dicas Básicas de como vender na internet
- Lembre-se de que sua empresa está lidando com pessoas, e não uma “rede mundial de computadores”.
- Dê preferência a uma rede que tenha o seu público-alvo em maior quantidade, não corra para divulgar em todas as redes sociais, para não desperdiçar tempo e dinheiro.
- Crie um planejamento.
- Seja claro e honesto, possibilitando a confiança do cliente em seus produtos e a indicação para amigos e conhecidos.
- Use de comunicação direta e informal, dê a ideia de liberdade e espaço ao cliente.
- Relacione seu produto com comunidades e assuntos que o englobe.
- Divulgue o espaço físico (se houver) e promova a interação com o cliente por meio de cadastros e também de e-mails marketing.
- Cuidado com o exagero. O internauta detesta Spam e mensagens o tempo todo. Dê espaço para que o consumidor se convença da compra.
- Promova ações específicas para cada rede, como sorteios, por Bluetooth, tickets, SMS etc.
- Faça promoções relâmpagos, nenhum cliente gosta de perdê-las.
- Premie e dê benefícios ao internauta que ajuda a loja na divulgação.
- Com dicas como essas, qualquer pequeno ou grande negócio poderá potencializar suas vendas pela internet, de maneira estratégica e voltada para a satisfação do cliente.
