Dicionário de Marketing Digital

Confira esse pequeno dicionário de marketing digital que criamos com os termos mais usados em nosso dia-a-dia. Espero que goste 🙂

CMS

Content Management System – Sistema Gerenciador de Conteúdo. É um sistema especifico em que o usuário pode gerenciar o conteúdo de um determinado site, sem ter conhecimentos em códigos e linguagens de programação.

Conversão

Realização de uma determinada ação desejada. Ex: Venda, preenchimento de formulário, pedido de orçamento.

CPC

Custo por Clique.

CPL

Custo por Lead.

CPV

Custo por Venda.

Domínio

É o nome de registro do seu site.

E-mail Marketing

Ferramenta de Marketing Digital em que usa o e-mail como canal de comunicação com leads e clientes.

FTP

File Transfer Protocol – Protocolo de Transferência de Dados, muito usado para “subir” sites para a hospedagem.

Host

Nome também dado ao servidor de hospedagem

Landing Page

Pagina de que o visitante chega ao site quando clica em uma proaganda ou link de divulgação.

Lead

Pessoa que deixou algum dado pessoal, como e-mail ou telefone se tornando um potencial cliente para a empresa.

Squeeze Page

É uma espécie de landing page focada na captação de algum dado pessoal do visitante, como e-mail por exemplo.

Webnário

Seria um seminário transmitido pela internet. O conteúdo pode ser transmitido online ou gravado. Alguns exemplos de webnarios seriam aulas, palestras ou algum tipo de debate.

WordPress

Plataforma de criação de blogs, muito usada também para criação de websites e lojas virtuais.

Marketing digital para pequenas empresas

É cada vez maior a busca por soluções de marketing digital para pequenas empresas nos dias de hoje. Não é para menos.

O Brasil conta atualmente com mais de 100 milhões de Internautas e empresário algum pode se dar ao luxo de ignorar um público desses.

Mais ainda, o mercado do marketing online não se restringe aos usuários de computadores, pois os dispositivos móveis como smartphones e tablets já possuem 53 milhões de usuários acessando a Internet através deles.

Por que a opção pelo marketing digital para PMEs?

A aplicação ou não de estratégias de marketing digital para pequenas empresas não é mais uma questão de opção e sim uma imposição do mercado. Da mesma forma que a empresa ter ou não um site já é discussão passada, estar ou não presente no ambiente do marketing online também já é uma questão de sobrevivência para as PMEs.

Em um mundo cada vez mais conectado, ignorar os canais digitais é jogar fora um público que atualmente realmente faz toda a diferença. Com a convergência digital, querendo ao não todos estão, de alguma forma conectados, seja em seus computadores, smartphones, tablets ou vídeo games. É inevitável. A Internet está por toda parte.

Marketing digital x Marketing Convencional

Quando indicamos o caminho do marketing digital para pequenas empresas, não estamos de maneira alguma dizendo que você deve ignorar daqui por diante o marketing tradicional, muito pelo contrário, estamos falando na sinergia do marketing digital com o convencional. Os dois se completam e se fortalecem quando usados de forma coordenada.

Um bom plano de marketing digital deve ter como base a integração dos diversos canais disponíveis, tanto no marketing digital como também no marketing convencional, e para isso é necessário entender a função de cada canal em seu ambiente para poder criar a ponte entre um e outro.

Sua empresa ainda não tem um plano de marketing digital?

O primeiro passo para a criação de um plano de marketing digital é definir muito claramente seus objetivos e orçamento disponível. Sem isso você estará simplesmente jogando dinheiro fora em suas ações de marketing online.

Para ter sucesso no marketing digital é preciso identificar claramente seu público alvo, canais utilizados, padrões de utilização e outras características, para então poder desenvolver uma estratégia de marketing online realista e que surta efeito de verdade.

Sua empresa no mundo online

Imagine a quantidade de negócios que sua empresa pode gerar através de uma bem estruturada campanha de e-mail marketing ou então através de uma boa audiência nas redes sociais. Pense no quanto seu negócio poderia lucrar com uma grande exposição nas páginas de respostas dos grandes buscadores como o Google, por exemplo.

O marketing digital para pequenas empresas abre portas para um mundo novo de oportunidades de negócios e a conquista de novos mercados que por uma questão até mesmo de logística, o marketing convencional não consegue atingir. São essas as oportunidades que tem levado cada vez mais, pequenos e médios empresários a buscarem as técnicas e ferramentas do marketing online para divulgação de suas empresas na Internet.

A resistência cria um diferencial

O cenário do marketing digital para pequenas empresas é promissor, mas infelizmente alguns empresários ainda resistem à ideia de criar uma presença sólida na Internet, mas essa resistência pode acabar se transformando em um grande diferencial para a sua própria empresa.

Se o seu concorrente resolveu ignorar o potencial publicitário do marketing online, talvez seja essa a chance que você estava esperando para partir para a tomada do mercado que ele vem desprezando nessa área. Já pensou nisso? A teimosia do seu concorrente pode estar jogando no seu colo uma fatia de mercado que em outras situações lhe custaria caro conquistar. É o marketing digital entrando como diferencial da sua empresa.

A descoberta de um mundo novo

Você pode argumentar que não tem uma estratégia de marketing digital simplesmente porque não conhece as técnicas e ferramentas necessárias para a divulgação da sua empresa na Internet, mas isso não é desculpa.

Até bem poucos anos atrás sua empresa não tinha nem computador e muito menos acesso à Internet, mas você e seus colaboradores aprenderam a usar essa nova ferramenta, concorda? Por que com o marketing digital seria diferente?

Você pode até mesmo partir para a terceirização desse serviço, mas nós sabemos que ninguém melhor para conhecer sua empresa e seus clientes, do que você mesmo. Por isso, porque arcar com os custos de uma agência digital se você pode capacitar seus colaboradores para desempenharem essa tarefa de forma profissional? Pense nisso.

5 motivos por que o marketing digital é ideal para pequenas e médias empresas

Imagem Divulgação

Boas ideias muitas vezes morrem por falhas na execução. Um dos desafios mais comuns durante a etapa de go-to-market é a definição de estratégias de comunicação, que tragam resultados, mas ao mesmo tempo caibam no orçamento de uma pequena ou média empresa (PME).

A internet é uma bonita história de empreendedorismo, não somente porque criou grandes corporações do zero, como Google e Facebook, mas porque dá a oportunidade para pequenos empresários venderem seu peixe de forma mais racional e acessível. Entenda os cinco motivos que explicam porque o marketing digital é a ferramenta mais indicada de divulgação para PMEs:

1. Baixo ticket de entrada: diferentemente da mídia impressa, cujo custo de anúncio inicia-se com três dígitos, a mídia digital permite investimentos a partir de poucos reais. Links patrocinados são os melhores exemplos. Lances para a maior parte das palavras-chave custam entre R$ 1 e 2.

2. Calcular o ROI é fácil: as plataformas de publicidade online informam automaticamente quantos clicks consumiram seu orçamento, qual a taxa de conversão em vendas e, portanto, qual o retorno sobre o investimento (ROI).

3. Anuncie para quem interessa: se você é o dono de restaurante e tem interesse em divulgar o seu negócio para os moradores de uma determinada cidade ou região, as campanhas digitais podem ser segmentadas por geografia. Se atender apenas no horário do almoço e durante a semana, terá a opção de divulgar anúncios em períodos pré-estabelecidos. Quanto mais segmentar a sua campanha, mais terá certeza de que não estará gastando seu precioso orçamento com clientes de reduzido potencial de conversão.

4. Faça você mesmo: não são necessários intermediários para acessar as plataformas de marketing digital. Equipes internas podem aprender, através de e-learnings gratuitos, como iniciar campanhas para geração de leads ou dicas básicas de otimização de sites. Se mesmo assim, existir necessidade pela contratação de terceiros, a maior parte das agências digitais tem pacotes para atender negócios iniciantes.

5. Pequenos disputam com grandes: não importa quantas lojas seu concorrente tem. Na internet, existe maior igualdade de competição. Um site bem bolado e avaliações de compradores passam credibilidade para converter oportunidades em receita. As histórias de sucesso mais recentes no varejo brasileiro são da Netshoes, Dafiti e Sacks, sites de e-commerce que souberam surfar a onda do marketing digital.

Por Michel Bekhor, sócio-fundador da press works. Trabalhou em empresas como SAP, Oliver Wyman e A.T. Kearney. Formado em administração pela Fundação Getúlio Vargas e pós-graduado em marketing pela University of New South Wales.

Via: Blog Midia8

Dica de Marketing Digital #1

Hoje em dia muitas empresas dependem muito de indicações. Porém, poucas empresas têm ações específicas para estimular essas indicações.

Para quem estiver precisando de ideias na área, seguem algumas ações bacanas para aumentar o número de indicações que você recebe:

Mandar presentes como flores, ingressos de cinema, balas ou notas escritas à mão
Incluir os clientes mais próximos nos processos de desenvolvimento de novos produtos
Organizar eventos exclusivos em que seus clientes podem se conhecer
Apresentá-los aos parceiros estratégicos
Convidar para eventos que eles tenham interesse
Pedir opiniões em relação aos aos próximos passos da sua empresa
Incluí-los no material de marketing, seja na forma de depoimentos ou com o seu logotipo
Deixá-los testar novos produtos e serviços antes de serem lançados
Dar descontos ou cortesias para os clientes mais fiéis

Vale a pena enfatizar que essas dicas podem funcionar melhor em alguns negócio do que em outros. O importante é avaliar o possível impacto de cada uma e ver o que funciona melhor para a sua empresa. O que não podemos é simplesmente ficar esperando as indicações caírem do céu.

E você, o que tem feito para conseguir mais indicações para a sua empresa?

Via Empreendemia